Сервис Living In создан репатриантами для репатриантов.
Авторы платформы рассказывают: «Мы не понаслышке знаем, как трудно бывает адаптироваться в новом месте: всё выглядит очень непонятным. Вам нужно читать и заполнять документы на чужом языке, снимать квартиру и знать, как должен выглядеть договор, чтобы не влететь на круглую сумму. Поиск работы, устройство детей в детские сады и школы (какие? где?). Мы, например, приехали одни. У нас не было родственников, которые объяснили бы и поддержали, у которых можно было бы пожить первое время – всё это сделало нашу жизнь в Израиле на первых порах еще сложнее…»
Команда Living In (Леонид Белкин, Евгения Чернявская, Александр Шнирман) создала платформу, которая соединяет тех, кто собирается переезжать или недавно переехал в Израиль, и местное сообщество помощников. Оставляешь заявку, получаешь телефонный звонок от помощника, который уже съел собаку на решении подобных проблем и готов поделиться опытом. Помощником может стать любой, кто разбирается в повседневных вопросах: «Как выбрать банк, больничную кассу? Как и где лучше учить иврит? Где можно искать работу, пока не выучишь? Как работают детские сады, есть ли скидки на дорогие ясли до 3 лет?»
Важным критерием отбора помощника является позитивный настрой и желание приободрить и дать понять, что все будет хорошо и обязательно получится.
За консультацию по каждому вопросу theliving.in берет 50 шекелей, из которых 40 переводятся на счет помощника, а 10 шекелей (20%) сайт направляет на свое развитие. «Вы скажете, что есть форумы и группы в соцсетях, где можно «найти все бесплатно». Но оказалось, что репатрианты готовы платить за персонализированную информацию. Репатрианту на пороге переезда нужны все явки, пароли, телефоны и, помимо этого, живой человек, который может поговорить голосом, выслушать, дать совет, а не сотни и тысячи комментариев, разбросанных под постами в группах фейсбука», – утверждает автор проекта Евгения Чернявская.
Сейчас команда активно привлекает пользователей, а также местных помощников, которые могут давать конкретные советы в той области, в которой они разбираются. Израиль выступил первой страной, где стартаперы развернула свою деятельность. Дальше планируется выход на Европу, США, Канаду и другие страны, которые принимают сотни тысяч иммигрантов каждый год.
Сайт: http://theliving.in
